Все обращения зарегистрированы
Сайт, чаты, e-mail и звонки входят в единый поток.
Собираем обращения из мессенджеров, телефонии, почты и сайта в CRM, делаем работу отдела продаж прозрачной и автоматизируем типовые этапы — от первого обращения до оплаты.
От разрозненных каналов и ручного контроля — к системе, где каждое обращение зарегистрировано, а следующий шаг понятен.
Сайт, чаты, e-mail и звонки входят в единый поток.
Контекст клиента не остаётся в личных аккаунтах и памяти сотрудника.
У каждой сделки есть владелец, стадия и следующий шаг.
Можно анализировать причины отказа, просрочки и упущенную выгоду.
Структурированные данные позволяют безопасно автоматизировать функции.
Можно начать с одной понятной задачи и постепенно развивать цифровой контур по мере эффекта и готовности команды.
Находим точки потери лидов, ручную рутину и зоны, где бизнесу не хватает контроля.
Собираем входящие каналы в CRM и настраиваем систему под реальный процесс компании.
Разбираем существующую CRM, находим технические и процессные разрывы и перестраиваем систему.
Настраиваем АТС, маршрутизацию и запись звонков, связываем телефонию с CRM и добавляем транскрибацию.
Автоматизируем типовые функции от квалификации входящего обращения до получения и фиксации оплаты.
Единая цепочка: квалификация → уточнение → расчёт → дожим → автоматизация оплаты.
AI не обязан заменять весь отдел. Мы передаём системе повторяемые операции и оставляем людям сложные переговоры, нестандартные задачи и контроль.
Определяет целевой лид и направление запроса.
Собирает параметры и подготавливает структурированное ТЗ.
Считает по API, таблицам, БД и правилам бизнеса.
Ведёт повторные касания до решения или передачи менеджеру.
Связывает CRM, оплату, банк/кассу и уведомления.
Звонок → текст → summary → CRM.
от 30 000 ₽Общая оркестрация, CRM-интеграция, handoff, guards, логирование и уведомления.
Собственный бизнес стал основной R&D-площадкой: CRM, мессенджеры, телефония, транскрибация, AI-квалификация, уточнение, расчёт, follow-up и автоматизация оплаты развиваются как единая система.
Смотреть кейс AZ Printлидов в месяц
≈2,5×Не привязываемся к конкретной CRM: сначала разбираем процесс, затем собираем подходящую архитектуру.
CRM и телефония как единая инфраструктура продаж
Открыть кейсВнедрение CRM и единая работа с входящими каналами
Открыть кейсОт донастройки отраслевой CRM к собственной AI-инфраструктуре
Открыть кейсНе начинаем с выбора CRM или AI. Сначала определяем, где компания теряет лиды, время и деньги.
Разбираем процессы, каналы и реальные сценарии работы.
Проектируем систему и определяем границы автоматизации.
Настраиваем платформы, интеграции и тестируем сценарии.
Обучаем команду и сопровождаем первые боевые циклы.
Исправляем, расширяем и добавляем новые возможности.
Практический опыт с CRM, телефонией, мессенджерами, API и собственной AI-инфраструктурой.
Проектная практика по автоматизации бизнес-процессов и отделов продаж. Сочетаем аудит, CRM-интеграцию, телефонию и собственные AI-модули — не как набор технологий, а как части одного управляемого процесса.
Ключевой принцип — сначала понять бизнес-логику, затем подобрать архитектуру и только после этого внедрять инструменты.
Подробнее о бюроЗа одну встречу разбираем путь клиента, точки потери лидов и первые приоритеты изменений. После встречи — аналитический отчёт.
При запуске проекта стоимость аудита может быть зачтена во внедрение.
Заказать аудит Обсудить проект